Vanzi 지원
앱 사용, 구매 및 구독, AI 생성 크레딧, 문제 신고, 접근성 및 현지화에 대한 도움을 받으세요.
문의 전에 준비할 내용
기기 모델, iOS 버전, 앱 버전, 사용 중이던 기능과 문제 요약을 함께 보내 주세요. 구매 또는 구독 관련 문의에서도 전체 결제 카드 정보는 보내지 마세요.
지원 범위
- 앱 사용 오류, 충돌, 로딩 실패, 예상과 다른 결과.
- 구독, 평생 이용권, 구매 복원, AI 생성 크레딧 잔액.
- 참고 사진, 구도 분석, 생성 결과에 대한 피드백.
- 버그 신고, 접근성 피드백, 현지화 문제, 기능 제안.